El comportamiento de queja y reclamación y la insatisfacción del consumidor

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URI: http://hdl.handle.net/10952/3262
ISSN: 02012-9469


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Autor/es
Sarabia Sánchez, Francisco José; Parra Meroño, María Concepción
Fecha
2001-12
Disciplina/s
Administración y Dirección de Empresas
Materia/s
Comportamiento del consumidor
Marketing
Insatisfacción del consumidor
CSR
Colecciones
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional
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