Use of technologies for the creation of new hybrid services, based on physical exercise, to improve the health of workers: a case study

Abstract

The COVID-19 pandemic brought teleworking into the spotlight due to the limitations for containing the spread of the virus, while compulsory confinement increased the proportion of sedentary or obese workers, and work-related stress or anxiety. To mitigate these effects, workers should, among other things, engage in physical exercise and take care of their nutrition, and it is the responsibility of companies to facilitate this to their employees. The aim of this study is to analyse the impact on physical health and well-being of a new hybrid pilot service (face-to-face-online) in a sports centre, evaluating its effectiveness. The methodology used was quantitative, using validated measurement tools such as the short IPAQ version, SF36, electrical bioimpedance, dynamometer, VO2 max, or abdominal waist. The sample . = 44 members who completed the programme, 45.5% were men and 54.5% women. Data were analysed using SPSS v28. The results show that the proposed hybrid programme works, as it optimised physical activity patterns and metabolic expenditure, as well as all physical and anthropometric variables, which experienced statistically significant improvements. The hybrid programme has been effective, achieving improvements in all the variables analysed and demonstrating the advantages it offers to clients, nutritionists, trainers and the company. These new hybrid programmes can improve revenues in sports companies after such a difficult period as the pandemic and post-pandemic. Moreover, such hybrid services can help to improve the physical, mental and social well-being of workers. In practical terms, the new hybrid service is an interesting service to be commercialised with a high chance of success.

La pandemia de la COVID-19 puso en relevancia el teletrabajo debido a las limitaciones para contención de la propagación del virus, mientras que el confinamiento obligatorio incrementó la proporción de trabajadores sedentarios o con obesidad, y con problemas de estrés o ansiedad laboral. Para mitigar estos efectos los trabajadores deberían, entre otros, practicar ejercicio físico y cuidar su nutrición, teniendo las empresas la responsabilidad de facilitarles esto. El objetivo de este estudio es analizar el impacto sobre la salud física y el bienestar de un nuevo servicio piloto híbrido (presencial-online), en un centro deportivo, evaluándose su efectividad. La metodología utilizada ha sido cuantitativa, mediante el uso de herramientas validadas de medición como el IPAQ reducido, SF36, bioimpedancia eléctrica, dinamómetro, VO2 máx., o cintura abdominal. La muestra fue . = 44 usuarios que completaron el programa siendo un 45.5% hombres y un 54.5% mujeres. Los datos fueron analizados con el programa SPSS v28. Los resultados muestran que el programa híbrido propuesto funciona, ya que optimizó los patrones de actividad física y el gasto metabólico, así como todas las variables físicas y antropométricas, las cuales experimentaron mejoras estadísticamente significativas (. < .05). El programa híbrido ha resultado eficaz, consiguiendo mejoras en todas las variables analizadas y demostrando las ventajas que ofrece a clientes, nutricionistas, entrenadores y empresa. Estos nuevos programas híbridos pueden mejorar los ingresos en empresas deportivas después de un período tan difícil como la pandemia y post-pandemia. Además, este tipo de servicios híbridos pueden ayudar a mejorar el bienestar de los trabajadores. En términos prácticos, el nuevo servicio híbrido se constituye como un servicio interesante para ser comercializado y con muchas posibilidades de éxito.